Total Facility Management voor een bruto vloeroppervlak van ca. 49.500 m²
Achtergrond
ARCADIS is een toonaangevende, wereldwijd actieve, kennisgedreven onderneming. ARCADIS levert design-, advies- en ingenieursdiensten aan bedrijven in binnen-en buitenland. Het succes van de klant staat voorop in haar aanpak. ARCADIS realiseert projecten en programma's vanaf het concept en ontwerp tot de oplevering en het beheer. ARCADIS is actief op de gebieden van Gebouwen, Milieu & Ruimte, Mobiliteit, Water.
Onze rol
Het verzorgingsgebied bestaat uit de ARCADIS-kantoren door heel Nederland: Arnhem, Assen, Apeldoorn, Amersfoort, Hoofddorp, Hoorn, Rotterdam, ‘s-Hertogenbosch en Maastricht. Onze rol is het uitvoeren, aansturen en coördineren van FM-diensten met als doel te komen tot optimalisatie van de kwaliteit in relatie tot de kosten.
AAFM levert aan ARCADIS diensten op het gebied van:
Facility Management, Facility Services, Operationeel vastgoedbeheer en Projecten. De scope van de FM-diensten bestaat uit afval, automaten, beveiliging, binnenbeplanting, EHBO & BHV, catering, communicatie (vaste telefonie), E&W onderhoud, infrastructuur, kantoorvoorzieningen, klein onderhoud bouwkundig, postkamer, receptiediensten, MFP’s en schoonmaak.
Bij de eerste contractperiode zijn ca. 30 medewerkers overgekomen.
Toegevoegde waarde
Het huidige contract is een tweede generatiecontract. In de eerste contract¬periode lag de nadruk op het behalen van besparingen. Momenteel is de kwaliteit, het verbeteren hiervan en het implementeren van innovaties de insteek van het contract.
De intentie is een partnership te vormen waarin het gezamenlijk streven is om de uitvoering van de huidige overeenkomst als referentie te gebruiken naar potentiële opdrachtgevers van AAFM en ARCADIS. Het bereiken van synergie tussen de diverse bedrijfsonderdelen binnen ARCADIS is een belangrijk doel.
Het zo optimaal mogelijk uitvoeren van het FM-contract bij ARCADIS is van groot belang. Het ervaren van een juiste dienstverlening door ARCADIS-medewerkers zorgt ervoor dat zij onze dienstverlening kunnen meenemen richting hun eigen klanten. Zo is ARCADIS in staat om de cyclus van ontwerp tot beheer aan te kunnen bieden bij opdrachtgevers.